Chính sách quyền riêng tư
Trang này nói Lụm Lúa lưu gì về bạn, ai xem được, dữ liệu nào đi ra ngoài, và xóa tài khoản thì mất gì. Viết đúng những gì app đang làm, không hơn.
Ai vận hành
Lụm Lúa vận hành app này và trang này.
Email liên hệ · dangnhh92@gmail.com
Thành viên gửi yêu cầu hỗ trợ ngay trong app, ở tab Tài khoản, mục Yêu cầu hỗ trợ. Chưa đăng nhập được thì dùng màn hình Cần trợ giúp. Email trên dành cho người không dùng app.
Lụm Lúa lưu gì
Danh tính đăng nhập
Bạn đăng nhập bằng Google hoặc Apple. Không có mật khẩu, không có số điện thoại, không có mã xác thực.
Lụm Lúa nhận email và mã tài khoản mà Google hoặc Apple trả về, rồi giữ hai thứ đó trong hệ thống đăng nhập. Một tài khoản Google hoặc Apple là một tài khoản Lụm Lúa.
Lụm Lúa không hỏi tên, ngày sinh, địa chỉ hay giấy tờ.
Nhà cung cấp đăng nhập có thể đưa cho Lụm Lúa một địa chỉ email, và không gì khác.
Mã thành viên
Mỗi tài khoản có một mã 8 ký tự và một mã giới thiệu 8 ký tự. Mã thành viên nằm trong mọi link tạo từ app, nên ai nhận link cũng đọc được mã đó. Mã đó không mở được tài khoản của bạn.
Liên kết giới thiệu
Bạn nhập mã giới thiệu của người khác, hoặc người khác nhập mã của bạn, thì liên kết giữa hai tài khoản đó được lưu lại.
App hiện cho người giới thiệu hai con số: bao nhiêu người đã đăng ký bằng mã của họ, và trong số đó bao nhiêu người đã có đơn.
Đơn hàng Shopee
Đơn hàng không đến từ bạn. Nó đến từ báo cáo Shopee trả về tài khoản tiếp thị liên kết của Lụm Lúa, và người vận hành nạp báo cáo đó vào app bằng tay.
Mỗi dòng báo cáo giữ lại: mã đơn, mã sản phẩm, tên sản phẩm, tên shop, nhóm hàng, giá, số lượng, giá trị đơn, số tiền hoàn trả, số tiền Shopee trả, trạng thái đơn, thời điểm đặt, thời điểm hoàn thành, kênh, và mã thành viên đọc được từ link. Cả dòng gốc của Shopee cũng được giữ nguyên, để một cột Shopee thêm về sau không làm mất dòng.
File báo cáo đã nạp được giữ lại.
Link tạo trong app
Link gốc bạn dán, link đã tạo, mã sản phẩm nếu đọc được, mã tài khoản tiếp thị liên kết dùng để tạo link, và thời điểm tạo.
Nơi nhận tiền
Một nơi duy nhất, ngân hàng hoặc MoMo. Lưu tên ngân hàng, số tài khoản và tên chủ tài khoản. Mỗi lần bạn gửi yêu cầu rút, nơi nhận tiền lúc đó được chụp lại vào yêu cầu và không đổi về sau, kể cả khi bạn đổi nơi nhận tiền.
Yêu cầu hỗ trợ
Lý do bạn chọn, phần ghi thêm nếu có, và toàn bộ tin nhắn trong yêu cầu đó. App tự gắn kèm mã thành viên, phiên bản app, lần nạp báo cáo gần nhất, và mã đơn nếu bạn mở yêu cầu từ một đơn.
Yêu cầu gửi khi chưa đăng nhập được thì lưu thêm: email để trả lời, email tài khoản bị mất nếu bạn điền, số điện thoại thứ hai nếu bạn điền, hệ điều hành, và một chuỗi băm từ địa chỉ mạng của bạn. Chuỗi băm đó dùng để chặn gửi hàng loạt. Địa chỉ mạng không được lưu.
Yêu cầu loại này không gắn với tài khoản nào, và trả lời qua email.
Tin nhắn đã gửi không sửa và không xóa được.
Thông báo đẩy
Khi bạn bật thông báo, app lưu mã thiết bị mà Expo cấp cho điện thoại của bạn, hệ điều hành của máy (iOS hoặc Android) và lần mở app gần nhất. Mã này gắn với tài khoản đang đăng nhập trên máy. Lụm Lúa dùng nó để gửi thông báo về đơn và tiền của bạn, không dùng vào việc nào khác.
Hai tài khoản đăng nhập trên cùng một máy thì mã chuyển cho tài khoản đăng nhập sau. Đăng xuất hoặc xóa tài khoản thì mã bị xóa.
Sổ ghi
Mỗi thao tác chạm vào tiền của bạn đều ghi lại: ai làm, làm gì, lúc nào. Gồm thao tác của bạn, là gửi yêu cầu rút và xóa tài khoản. Gồm cả thao tác của người vận hành, là đánh dấu đã trả, từ chối, khóa hoặc mở tài khoản.
Dòng ghi của một lần rút chứa cả nơi nhận tiền của lần đó, đủ cả số tài khoản. Không có nó thì một tranh chấp về sau không trả lời được.
Sổ ghi chỉ thêm. Không ai sửa hay xóa được một dòng nào, kể cả người vận hành.
Sổ tiền
Mỗi lần tiền vào và ra là một dòng trong sổ tiền. Sổ tiền cũng chỉ thêm.
Lụm Lúa không lưu
- Mật khẩu. Phía thành viên không có mật khẩu nào.
- Số điện thoại để đăng nhập, mã xác thực, tin nhắn SMS.
- Tên, ngày sinh, địa chỉ, giấy tờ.
- Vị trí, danh bạ, ảnh, camera, micro. App không xin quyền nào trong số đó.
- Số thẻ. Lụm Lúa không nhận tiền của bạn và không giữ tiền của bạn.
- Công cụ đo lường hay quảng cáo của bên thứ ba. App không gắn công cụ nào.
Vì sao người vận hành thấy đơn hàng
Đây là chỗ nhiều người không ngờ, nên nói thẳng.
Link tạo từ app mang mã tài khoản tiếp thị liên kết của Lụm Lúa và mã thành viên của bạn. Bạn mua qua link đó, Shopee ghi đơn vào tài khoản tiếp thị liên kết của Lụm Lúa. Báo cáo Shopee trả về vì vậy cho người vận hành thấy bạn mua ở shop nào, mua gì, giá trị đơn bao nhiêu, Shopee trả bao nhiêu.
Đó là cách duy nhất để tính tiền hoàn cho bạn. Không có nó thì không có tiền hoàn.
Lụm Lúa chỉ thấy những gì báo cáo Shopee ghi. Lụm Lúa không vào được tài khoản Shopee của bạn và không biết mật khẩu Shopee của bạn.
Ai được xem
Bạn xem được dữ liệu của chính bạn. Cơ sở dữ liệu chặn mặc định và chỉ mở theo từng tài khoản, nên tài khoản khác không đọc được dữ liệu của bạn.
Người vận hành xem được mã thành viên, ngày tham gia, hạng, số dư, đơn hàng, yêu cầu rút và nơi nhận tiền của bạn. Đó là việc cần để trả tiền cho bạn.
Danh sách thành viên trong bảng điều khiển không có email đăng nhập. Nó đọc mã thành viên, mã giới thiệu, ngày tham gia, trạng thái, hạng và số dư.
Dữ liệu đi ra ngoài
- Supabase giữ cơ sở dữ liệu và file báo cáo đã nạp. Máy chủ ở Singapore.
- Vercel chạy bảng điều khiển và trang này.
- Google và Apple biết bạn đã đăng nhập vào Lụm Lúa.
- Thông báo đẩy đi qua dịch vụ thông báo của Expo, rồi qua Apple hoặc Google tới máy bạn. Họ nhận mã thiết bị và nội dung thông báo, không nhận thông tin nào khác của bạn.
- Shopee nhận link mang mã tài khoản tiếp thị liên kết và mã thành viên của bạn, rồi ghi đơn theo link đó.
- Xem trước tiền hoàn dùng dịch vụ bên thứ ba là addlivetag. Link sản phẩm bạn dán được gửi cho dịch vụ đó, không kèm thông tin của bạn.
Xóa tài khoản
Bạn xóa tài khoản trong app, phần Tài khoản. Xóa xong, ngay lúc đó:
- Danh tính đăng nhập bị xóa. Email và mã tài khoản từ Google hoặc Apple mất, mọi phiên đăng nhập mất.
- Nơi nhận tiền trên tài khoản của bạn bị xóa trắng.
- Mã thiết bị nhận thông báo bị xóa.
- Yêu cầu rút đang mở bị hủy.
- Tiền chưa nhận bị mất. Xem Điều khoản sử dụng.
Và những thứ này vẫn còn. Nói thẳng, vì bạn có quyền biết trước khi bấm:
- Dòng thành viên của bạn vẫn còn, ở trạng thái đã xóa, giữ mã 8 ký tự. Lý do: mã đó nằm trong những link đã chia sẻ, và một đơn về sau vẫn phải có chỗ để ghi. Dòng đó không còn gắn với email hay tài khoản Google, Apple nào.
- Sổ tiền và sổ ghi vẫn còn. Hai sổ này chỉ thêm, không ai xóa được một dòng nào.
- Những yêu cầu rút cũ vẫn giữ nơi nhận tiền của từng lần.
- Những yêu cầu hỗ trợ cũ và tin nhắn trong đó vẫn còn.
- Đơn hàng đã nạp vẫn còn.
Đăng nhập lại bằng đúng tài khoản Google hoặc Apple cũ tạo ra một tài khoản Lụm Lúa mới. Nó không mở lại tài khoản đã xóa.
Quyền của Lụm Lúa trên tài khoản Google hoặc Apple của bạn thì bạn tự thu hồi trong cài đặt của Google hoặc Apple.
Lưu bao lâu
Sổ tiền, sổ ghi, đơn hàng đã nạp và yêu cầu hỗ trợ không có hạn xóa. Chúng được giữ lại.
Lý do: đó là sổ sách của một việc có tiền, và một tranh chấp về sau chỉ trả lời được bằng chúng.
Trang này đổi thì sao
Bản mới đăng ở đây, với ngày cập nhật ở đầu trang.